📞 যোগাযোগের মাধ্যমসমূহ
ncwapp-এ সাহায্য পাওয়ার তিনটি রাস্তা — যেটা সুবিধাজনক সেটা বেছে নিন
বরিশালের রাতের বাজার থেকে — ncwapp সাপোর্ট কখনো ঘুমায় না
বরিশালের একটা রাতের বাজারে বসে কেউ হয়তো মোবাইলে ক্রিকেট ম্যাচ দেখছিলেন আর ncwapp-এ বেটিং করছিলেন। হঠাৎ একটা সমস্যা — উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠানো হয়ে গেছে কিন্তু বিকাশে টাকা আসছে না। রাত তখন এগারোটা।
কিন্তু ncwapp-এর লাইভ চ্যাট খুলতেই সাথে সাথে একজন সাপোর্ট এজেন্ট সংযুক্ত হলেন — বাংলায়। মাত্র সাত মিনিটে সমস্যা চিহ্নিত করে সমাধান করা হলো। এটাই ncwapp সাহায্য কেন্দ্রের প্রতিদিনের ঘটনা।
২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলাদেশের যে প্রান্ত থেকেই হোক, ncwapp-এর সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকার ব্যস্ত বেলায় হোক বা সিলেটের চা বাগানের মাঝে রাতে — সাহায্য চাইলে সাহায্য পাবেন।
বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট
ncwapp-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলেন। ইংরেজিতে লিখতে না পারলেও সমস্যা নেই — বাংলায় লিখুন বা বলুন, পুরোপুরি বুঝে সমাধান করা হবে।
